问：现在出现页面打不开 已经出现三次了 跟之前两次一样 都是半夜出现页面打不开 解决办法 不希望出现第四次 特急,现在出现页面打不开已经出现三次了跟之前两次一样都是半夜出现页面
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户说 移动的宽带网络，现在打不开网站
答：您好，十分抱歉，我们没有移动宽带，无法用移动宽带进行测试，但我们用手机移动4G数据流量测试可以正常打开，我们在第三方测试平台上面专门测试了移动线路，看起来也没有什么问题。可能是个别地 移动自身连接访问美国网络拥堵或者超时，网站本身是正常的，请晚些时候再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，.com这个域名证书无法删除上传新的域名证书，麻烦后台上传下，谢谢！
答：您好，已协助您上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站（FTP账号为：cddmdm）不能访问，提示502错误，麻烦帮我处理下，谢谢！
答：您好，
核实www.cddmdm.com 解析不对，请将域名:www.cddmdm.com做别名(CNAME)记录至cddmdm.gotoip4.com， http://cddmdm.gotoip4.com/ 访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程不上，网站打不开
答：您好，
问：好像防火墙自动关闭了，麻烦帮我打开防火墙就可以了，谢谢。
答：您好，
问：这个不需要了 麻烦帮推掉 谢谢
答：您好，
请问该主机当前使用遇到什么问题,能否详细说明下以便我司核实并协助解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂时用不到了 不是已经暂停了吗 放不下数据库 麻烦帮退掉 谢谢
答：您好，
mysql容量不足可通过数据库管理处单独进行升级增加,或可将主机升级为linux型号,则数据库和空间共享大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
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