问：请帮助看下是什么情况？,请帮助看下是什么情况
答：??您好，请问您是否是通过用百度检测网站，robots.txt 文件须放在你网站的根目录，请您检查下文件是否存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：四川管局和贵州管局都查询了，没有锁定记录
答：您好，查询域名gzxwsp.com状态为，请联系域名注册商（成都飞数）核实更新域名状态为正常后再填写提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.5leso.com网站打不开，请帮我处理下谢谢
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.5leso.com结果的截图，以及访问http://127.0.0.1 结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前段时间一直好好的，突然无法访问
问：不要处理了，我知道什么情况了，我们已经处理好了谢谢
答：您好，感谢您的反馈,如有其它问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一个站点同时可以使用 www.xxx.com 和m.xxx.com打开 现在客户申请了两个SSL证书 想请问可以一个站点部署这两个证书同时生效么
答：您好
问：他是云主机 PHP mysql 的配置环境
答：您好
如果版本是2.4（apache版本较低的话只支持一个站点ssl部署,不支持多站点部署,）,可分别创建两个配置文件分别部署证书,指向的路径相同即可,上面教程中有手动部署教程的方法,若需我们协助您部署,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问能否尝试帮我恢复备份数据？
答：您好，
虚拟主机保留一次备份,当前该主机的系统自动备份时间为凌晨),如需恢复备份可登录主机控制面板,通过备份恢复功能进行操作,数据库备份则需要进入数据库管理界面操作, (请注意,备份恢复操作不可逆,请在做操作前将当前既有数据进行完整备份以免造成数据丢失的风险),非常感谢您长期对我司的支持!
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