问：https://wm.thwaimai.com/install.php打不开
宝塔面板设置好了，php版本也设置好了，ssl也设置好了
,打不开宝塔面板设置好了
答：您好，将网站运行目录切换到，访问已经可以打开，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你号，刚才购买的这个虚拟主机，ftp一直连接不上，帮忙看看什么原因，用其他的ftp工具也是连接超时
答：您好，
ftp 连接地址请填写ip 127.0.0.1 连接下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，客户有2个域名需要提交备案，是先提交一个域名备案，审核通过之后，再提交第二个吗？还是可以2个域名同时一起提交？
答：您好，可以两个域名同时提交，如需增加可为您退回当前申请后操作，请核实是否需退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是这个位置只能填写一个域名呀
答：您好，是的，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在首次备案或添加新网站时，每一网站只允许填报一个域名，请分别以添加网站形式备案不同域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我怎么同时提交2个域名，麻烦请告知操作步骤，谢谢
问：您好，麻烦退回当前申请，我重新提交2个域名备案
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，补充材料，客户填写错了，可以重新上传吗
答：您好，已删除，可重新上传补充资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户把承诺书传错了，麻烦删除，谢谢
答：您好，好的，已删除，可重新上传补充资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机需要屏蔽
答：您好，规则是正确的。
查看了最近的访问日志已没有了此ip来访，请核实。
查看访问日志 可到文件管理器 /logs/下面进行查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
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