问：新订购了服务器，把旧服务器镜像安装到新服务器,新订购了服务器把旧服务器镜像安装到新服务器
答：您好，您账号没有余额。创建云镜像的费用是15.22，您可以充值然后创建下云镜像，云镜像创建好以后还需要复制云镜像到当前服务器集群，然后新服务器重装才可以选择该云镜像。目前原服务器已经开启了，您可以选择用创建云镜像的方式迁移，也可以选择单独登陆到旧服务器去迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：旧服务器已经关机了
答：您好，已经电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个是怎么回事呀？看不明白？
答：您好，查看是因您网站备案信息中填报的单位名称错误，已协助您修正准确为：通辽 明仁大街爱情港婚纱摄影店，资料已提交至接入商审核阶段，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，让我再提交一份名称变更证明，传到哪里？必须删一份才可上传，于是进入了死循环
答：您好，请将更名文件上传至工单中，以便为您补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已协助上传并提交备案申请，请耐心等待可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 ( 服务器额外IP 网关：127.0.0.1 掩码：127.0.0.1 )127.0.0.1 ( 服务器额外IP 网关：127.0.0.1 掩码：127.0.0.1 )麻烦帮我帮这个两个新购买的IP添加上去，谢谢
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦尽快提交到管局审核，谢谢
答：您好，1，资料暂无法提交是因您网页中备案号链接尚未调整准确，请及时修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好已经处理了，麻烦查看下，谢谢
答：您好，查看网页下备案号和链接已调整准确，备案已协助提交管局审核了，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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