问：更换系统后总是打不开，要不就超时，麻烦看下什么问题
,更换系统后总是打不开要不就超时
答：您好，当前查看站点和程序没有查看到异常，多次刷新也是正常，现在为您更换一个php版本，请访问再观察。
当访问异常的似乎还及时反馈工单我司核实，同时提供无法打开的报错截图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mob-sh.com一会能打开一会打不开的
答：您好，刚才可能是有缓存，目前我司刷新测试不会有跳转，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么服务器里面用建站助手无法创建mysql呢
答：您好，查看到原因是您的技术人员将mysql5.1启动起来，但是对应的建站助手中仍配置的是5.7，导致异常。
问：你好，我想修改这个FTP用户名:**********，将这个修改为另外一个名字，请问要怎么才能修改？谢谢！
答：您好，虚拟主机ftp账户名不支持修改，ftp名不影响正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
访问不了，解析了，说是续费问题，我已经续费了。
答：您好，当前域名已经可以正常访问，附图。查看到只有www和顶级域名解析，网站可以正常访问。
问：您好，打扰了 我备案填写的手机号码 可能无法接听 想改成
答：您好，已临时为您退回申请，您请在备案信息页面，点击：修改主体和修改网站，修改手机号码后再继续提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是APP注册发邮件 就这样子了？啥情况
答：您好，我司邮局对邮件发送频率数量有监控的,如您是注册邮件,可能会量很大,推荐使用我司EDM邮局发送,谢谢
问：网站已经重置，请开通，以便测试，谢谢
答：您好，
问：网站已重置，请开通，谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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