问：余额充了还是一直没有转入,余额充了还是一直没有转入
答：您好，
请详细告知下我们是否是您充值金额以后没有到账，如果是的话请提供下充值凭据或者截图在工单中我们核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：chenshicpa.com 申请了代购这个域名 麻烦看一下什么时候有结果
答：您好，目前还在联系持有者中，暂时未收到持有者回复，有消息会通知您，并注意关注代购状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个站一个月之前就迁移到服务器里了，所以这个空间就闲下来了，我想用这个空间放博野县大森林苗圃场的网站，提交备案时， 一直提示备案码不能用，麻烦您给处理一下，谢谢！
答：您好，现在查看备案码已更新，请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：报备–待接入商审核 备案核验编号: 信息填错申请撤销重新修改
答：您好，已退回，可修改准确后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名使用cname映射的 nginx配置没有问题 访问不到
问：
问：主要使用的是 服务器的防御功能
问：还是不能访问啊
答：您好，域名SSL证书还未颁发，请添加_dnsauth.cdjimo.com做txt记录指向ufuyecbs3i8ezndt0kpr5780g3zfo8t9k0i2lokm2l4yogf，等待ssl证书颁发后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你多刷新几次 看看 ，，我试了好几台电脑，都打不开
问：西部数码的ssl证书 我没用到
问：用的是 阿里云的
问：现在的ssl证书 我是从之前的服务器拷贝过来的
问：http://xdycujkwqo.cdjimo.com/
这个是不需要证书的 也访问不了
答：您好，高防部署ssl，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2425 上传托管ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 马上
问：那http://xdycujkwqo.cdjimo.com/这个是不需要证书的 也访问不了
答：您好，我们测试可以访问，请您本地ping xdycujkwqo.cdjimo.com检测反馈，并提供下谷歌浏览器无法访问截图，同时浏览器访问127.0.0.1 看下提示什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：访问 127.0.0.1 也是连接超时
答：您好，检查您本地IP被防火墙拦截了，已经取消了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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