问：16v.cc这个域名今天买的 解析之后一直不生效后来我把记录删了 但是还能一直有127.0.0.1127.0.0.1这两条记录
,这个域名今天买的解析之后一直不生效后来我把记录删了但是还能一直
答：您好，
2. 后您添加后又删除可能是因为本地dns缓存的原因，目前我司测试已无ping值记录，如图：
3. 建议您晚些时候再查看下或可按照此教程更换本机dns：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
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问：这个邮箱@runtech-co.com，收不到@sazeh.co.ir发来的邮件 帮忙解决下
答：您好，请问具体是此邮箱下面：runtech-co.com 具体哪一个用户收不到邮件。
同时请提供对方发送失败具体的退信内容截图，我们核实一下。
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问：sazeh.co.ir这个后锥的都进了垃圾箱啊
问：这是正常国外公司发的 怎么全进垃圾箱了 怎么操作，不是单个邮箱
答：您好，请问具体的发件人，收件人以及发件时间是什么，以方便为您排查问题，您至少需要告知对方发邮件的精确时间，精确的发件人，精确的收件人，谢谢。
问：垃圾邮件投递到收件箱 这个功能是不是把垃圾邮件都正常化？
答：您好，您可以用登录后关掉垃圾邮件过滤功能，这样不会再过滤任何邮件，但是会收到大量垃圾邮件，您可以试试，但也可以提供精确发、收件人、及时间我们精确处置。
问：您好，这个 怎么回事啊，现在备案没有了
答：您好，域名已填写网站信息，无需重复提交。如只需备案此域名，可根据页面提示补充上传完整备案资料后再继续确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个 哪里进去，我上次打电话说备案已经注销了，你帮我看下，我要哪个链接才能到你发的这个界面
答：您好，1，通过您备案号目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询存有空壳主体且主体信息不准确，
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问：您好，管局说是可以新增备案怎么增加，现在网站打不开着急
问：您好，我现在新增备案域名就显示域名列表已被其他站点提交过，怎么解决下，
答：您好，
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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