问：麻烦恢复升级前最新的程序，然后备份下现在的,麻烦恢复升级前最新的程序
答：您好，
??当前数据请自行备到本地或者更改文件夹名,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：无法升级mysql5.5请升级一下
答：您好，
问：在那里更换我知道，提示失败
问：
答：您好，ftpclbaobao123 当前查看已经是mysql5.6的 请您核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定业务：烦劳 再给当前站点应用程序池 账户提升下权限 谢谢！
答：您好，
附图，我司已调整web.config规则，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序APPID：7662，扫描二维码出现如图这种现象
麻烦处理下,谢谢
答：您好，刚测试访问您的小程序，访问还是非常快的，请您往下拉刷新试下。请问您微信版本是否是最新的，建议您升级下版本，小程序加载慢等情况一般和本地网络有关，另外核实您商城里面产品图片，建议图片尺寸750像素X460像素，并在不失真的情况下压缩到最小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：已充值800元，申请回复最高级别代理，谢谢
答：您好，已为您恢复代理级别，请重新登录账户核实，目前我司正在进行的618年中大促活动https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=138 您可以看下是否有新购或续费需求，代理商是享受折上折的，另外，今年我司新上线的云邮局产品，钻石代理地址3折，目前 场行情还不错，代理利润空间也比较大，可以着重推广下哦,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xibaipohongsejiaoyu.com/a/zhongxinjianjie/ 搜狗上打开这个为什么会有广告 360的为什么没有呢
答：您好，
是的，测试搜狗refer访问有广告，，出现这种情况是程序被挂马，此挂马对refer来源和搜索引擎做了判断，核实使用织梦系统，此程序漏洞非常多，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 教程查杀，然后将程序升级到最新，最后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hebeiwuye.com这个程序帮我恢复下十天前或者半个月之前的数据备份 直接覆盖现有程序，谢谢，数据库也是
答：您好，
2. 从当前程序的报错(如图2)来看,是未找到此文件./hexin/ThinkPHP/ThinkPHP.php , 但核实您空间根目录下一级目录中并不存在上述文件及路径(如图3),我司在您空间根目录下的Think文件夹中查询到了相关目录,故请核实您路径是否指定正确,尝试修改路径后访问报错(如图4),可自行开启调试模式排查相关错误;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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