问：您好，您好，网站打不开，域名所有者与备案主体一致，网站打不开，麻烦处理下。,网站打不开域名所有者与备案主体一致
答：您好，
1.经核实，域名nt-mitsubishi.com被屏蔽网站是因为：备案核查检出实际网页名称（南通中央空调）和填报的网站名称（健康生活每一天）不一致，且超出个人可备案范围；
2.若域名nt-mitsubishi.com已经为单位网站，请注销原个人备案后，使用对应企业重新办理备案申请；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；、
3.若确认域名为侯琰个人网站，请及时调整网页内容后，再次联系，以便去帮您申请恢复网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在需要注销这个网站的备案。备案时候预留的手机号 已经不用了，验证码可否发送至备案预留的邮箱 @qq.com
答：您好，
1.核验短信为备案提交后，管局系统自动发送至原备案填报的号码中，此无法通过邮箱发送，如是已无法配合短信核验了，那么当前操作的注销备案申请也无法注销成功；
2.如是已无法在线注销，您请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个客户不涉及医药器械 怎么操作
答：您好，若实际网页不涉及医药器械相关业务，请及时联系工商户更改营业执照经营范围移除药器械相关字眼后，再重新上传最新的营业执照办理备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要转移域名 提示我疑似诈骗 4.21日 我已经提交资料审核通过了
答：您好，已为您解除限制，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 今年网站 已经多次出现 无故的故障， 已经多次提交工单， 好几个小时 或者 十几个小时，又出现不稳定。 有时天天坏，出现的每种出现的各种问题。。
答：您好，根据您截图以及以为的反馈来看，问题是不一样的。我们怀疑是您程序可能有什么异常和环境冲突，所以可能需要fpm模式运行。而网站502或者504可能是程序执行的问题，造成了执行超时，请求可能会堆积，进而您可能就访问出现了智能判断触发了cc防护。
这不排除是网站执行有问题，目前已经帮您调整优化了，若还是频繁出现这种问题，我们可以帮您更换一台服务器观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的程序是没有问题的，之前一直很稳定的。 现在又还是出现502错误。各个程序界面，购物车等在运行时都有502错误出现，只有不断刷新才出现界面，前台程序无法正常运行。
答：您好，非常抱歉,当前测试了一会打开并无异常,如您访问依然错误,可回复下工单,申请为您更换一个服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好， 刚刚查看一下网站 ， 在您回复 后一切又正常了。 可是不知道能维持多久的时间。我们产品比较多，我们不改乱安装插件，网站系统是 的， 有缓存功能， 我们从7月13号到现在没有更新过缓存的。网站后台的功能就是原来的，没有操作过，只有上传一下产品和修改产品 。
十分感谢 你的帮助
答：您好，查看网站相关日志未见明显问题，暂无法确定具体原因，目前调整了php版本/模式并更换了一个节点，测试了约一小时未见错误，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们之前比较稳定的PHP版本是PHP-FPM 5.6 。
调整为PHP5.6之后， 没过多久。
又出现以下错误。
答：您好，已重新切换为fpm模式，若还是频繁出现这种问题，您可以在网站空闲访问期间，联系我们更换一台服务器观察下,更换期间网站不能新增数据，非常感谢您长期对我司的支持!
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