问：bjxwqc.com.cn，您好，这个网站，您看一下，为啥打开有安全提示：是不是申请的SSL证书是假的呢？
,这个网站您看一下为啥打开有安全提示是不是申请的证书是假的呢
答：您好，检查您在我司托管的证书已经过期了，请重新申请一个证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：但是我发现好些网站，没过期，还是会有这个提示吧。是不是1元钱的这种SSL证书不顶用啊？
问：bjxwqc，这个空间的，这个里头提示的风险文件，已经删除，请把空间改为可读可写。谢谢您
答：您好，
1、只要正常部署了ssl证书，1元的ssl证书一样是有效的，请您举例提供一个有问题的站点域名以便我司核实；
2、主机已经解除了只读设置，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的ftp无法连接，请尽快解决
答：您好，测试连接正常,用户可把ftp地址填写为127.0.0.1或者是myftp.myhost.net然后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.bjsrh.cn 客户那打不开，你发几个节点，我让他测试下
答：您好，
您试试让不能访问的用户ping一下
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
看访问是否提示403
非常感谢您对我司的支持！
问：客户整不明白，能不能发几个网站测试
答：您好，请直接在浏览器中访问这几个ip http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 查看一下访问反馈内容是否如截图所示403，
问：三个都不出
答：您好，可以访问www.dymbcl.com www.bdwzjs.com 测试是否可以访问，截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请访问http://127.0.0.1/ 测试再试，同时您的用户参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下对应的网站域名截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 提示这个
答：您好，用户本地是什么网络，看起来应该是用户本地网络的问题，基本上香港都无法访问。http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 您让用户再访问下这两个地址看看是否有403的提示。另外建议让用户重启下本地的光猫路由试下。
问：这是什么原因造成的，访问别的网站能打开
答：您好，我们给您这边提供了很多香港ip，但是从您反馈来看似乎都不能访问，所以这应该是用户自己本地网络访问不到香港，您可以按上面所说让用户重启下本地光猫路由再试下，如果仍然不行，可以访问下后面提供的两个网站，可以访问的话就升级到香港企业型主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jjrdkt.com/ 、http://www.jsxuyang.cn/ 这两个能打开， 像这种情况是不是你们免费给升级
答：您好，这两个是不同的主机产品，所以我们无法直接更换，要通过后台进行升级来操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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