问：站点名称:zjghfwnew为什么空间无法访问asp？代码不能正确执行测试地址：http://zjghfwnew.gotoip4.com/index.asp是否要升级成，应该选择哪个级别的主机呢？,站点名称为什么空间无法访问
答：您好，Linux系统的空间是不支持asp的哦，您需要升级更换到支持asp的空间型号，根据您当前购买的型号配置，建议可以升级到超G-A型http://www.west263.com/services/webhosting/superg.ASP虚拟主机型号，这个是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lanli98暂时只绑定了langleyasset.com这个域名，lanlizb.com这个域名已解除绑定，我现在需要操作什么？
答：您好，
lanli98空间指绑定langleyasset.com和www.langleyasset.com 域名么，目前访问http://www.langleyasset.com/ 提示安装界面，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们发信息过来说要备案注销这个是什么情况
答：您好，在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 实时检测到您备案号下的域名有一个没有绑定解析到我司空间或服务器，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一个已经没在用了
答：您好，
请将不再使用的域名在我司备案平台：http://beian.west.cn/ 进行删除并重新提交，审核通过后再通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 实时检测，检测通过后备案不会被取消接入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕，你们好麻烦事情做的
答：您好，十分抱歉，现在工信部备案管理非常严格，您不使用的域名就没有相关的网站信息，可以理解为虚假备案，请您及时修改备案删除不使用的域名，避免正常的域名受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击进去显示客户反映早上还是好的
答：您好，这个是数据库连接失败，现已经处理，请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间开错了，希望能删除订单，我们重新开型号配置大点的空间。站点名称:moutaiping
答：您好，已特殊申请删除，请先备份好数据，确认以下三点回复办理：
1、删除主机的同时，赠品数据库会一并删除；
2、删除会扣除使用费8元；
3、此主机已提交过备案，备案网站若需要继续放在我司，请尽快重新购买，否则会被取消备案，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我重新购买个空间，这个备案还需要重新提交吗。对备案有影响吗。
问：我已经重新购买空间了。 产品名：，能不能把老空间上面的数据移到这个新空间上面；
答：您好，若是之前备案的网站放在新空间中，都是我公司的主机，则不需要修改。不会因此有影响。
数据转移需要您自行操作，虚拟主机有网站搬家功能，请参看迁移数据说明https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757
原空间若已备份完成，请尽快回复确认删除操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间数据已经搬移好了，可以把这个空间删掉了。请问退回来的钱，还在账号中心吧
答：您好，是的，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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