问：数据库老是连不上，帮我看下，刚才重启了服务 又好了 ,数据库老是连不上帮我看下
答：您好，通过日志来看，您服务器之前存在大量访问，服务器内存不足导致mysql进程被结束，不过这是早上的日志，当前时间段没有找到类似日志。
并且我们查看了mysql没有相关的错误日志，可能是mysql出现了假死的状况，同时通过日志分析来看，网站似乎有被爆破的情况，可以考虑在宝塔面板上安装下nginx防火墙观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模块或者元素误删，怎么恢复。或者怎么回复到原始未修改的页面
答：您好，请确认下，是这个云建站吗，是需要恢复到初始状态码，请确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.如果误删元素怎么恢复？2.恢复到初始状态是需要你们来操作吗？
答：您好，误删插件建议可参考演示模版样式重新添加下。
问：首页停留10秒后会出现留言弹窗，在弹窗留言后会出现HTTP ERROR 500
答：您好，请问是指的红色弹窗吗？这边访问查看没有出现错误信息。请您刷新清除下缓存或换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们别的网站也是用的这个代码为什么没用问题，是不是服务器里面放置的网站太多的原因呢
答：您好，不是的，这是程序内部错误，请联系下网站程序方人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.pxzxsh.com/这个网站也在服务器里，两个网站的留言PHP代码是一致的，这个网站留言就没用问题留言页面：http://www.pxzxsh.com/p/contact.html
答：您好，不一样的，您可以直接访问 https://www.cn-cn.cc/message/ 也没有问题的。
但通过弹窗后提交到过来的是有问题的，这就是程序内部处理上的问题，只有联系程序方人员查看检查才可解决。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cn-cn.cc/message/ 在这个页面提交的留言跳转也不对，提交后空白2月9日之前网站留言是没有问题的，最近没有做过修改
答：您好，非常抱歉，经核实云服务器没有问题，请让程序人员核实下具体问题。
问：建站里面误删了一个网站，怎么恢复
答：您好，
请告知我们您误删除的站点名称，同时告知我们删除的时间。
我们帮您挂载对应时间的快照，然后看看是否可以恢复您删除的文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：站点名称mz或者mzzdh 时间今天早上
答：您好，
我们挂载了 4:2:53 时间的数据盘备份，帮您将对应站点的站点数据和数据库数据拷贝出来了。
站点数据和数据库数据都在D:\\bkup-mzbdt这个目录下，请您远程到服务器上核实。
本次工单处理的时间比较长，本次恢复后会完结工单。
如果还有其他问题，还得麻烦您从新提交下工单授权我们为您处理。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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