问：lycq8我之前的这个主机，这个是ftp账号，我想问下，到期了客户没有及时续费，我现在能登录他的ftp下载我之前上传的程序了吗,我之前的这个主机这个是账号
答：您好，lycq8此主机过期超过30天已经删除了，无法登录ftp下载程序数据的。
建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。如果数据非常重要，确需找回
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及主机续费的费用到会员帐号，
问：那我只续费之前那个主机不行吗？这样数据不再里面是吧
答：您好，过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问： 运行中 暂停中 管理员停止 流量超标停止 备案未复核停止 未开设 已经删除 状态未确定（试用） 附加消息:因MySQL超标 1M，额定(101M) 暂停主机成功 已经交费打不开
答：您好，已经是正常的，您应该是缓存，可以清除浏览器缓存或者更换一个浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个也是如此，谢谢
答：您好，从您截图看解析是正常的，我们在第三方平台专门用移动线路进行了测试，北京移动的测试点也是正常状态，网站本身是没有问题的，理论上您应该可以访问，若无法访问，可能是您那边网络访问问题，或者浏览器缓存的问题，您可以尝试重启本地光猫路由，以及清除浏览器缓存或者更换浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，四川创弦文化传媒集团有限公司备案未审核，请尽快审核
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在明天周一工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销新增网站，先更改主体信息
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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