问:无法访问/打开异常/访问慢
,无法访问打开异常访问慢
答:您好
问:请问,这个域名进入网站总是查找不到,而我另外一个域名www.boss147.com同样是咱们的服务器,就可以进去。这两个域名都是新网注册的,又按照要求解析了一下,不知什么原因还是不行。请帮忙提示一下
答:您好,检查域名没有解析造成的无法访问,请您联系下域名注册商核实一下,谢谢。
问:www.lcoool.com昨天都好好的,今天就打不开了
答:您好,目前我们测试可以访问,从您截图看是程序通信问题,请再试访问下,目前我们访问暂未发现异常,谢谢。
问:目前我访问也是正常的了,刚刚为什么有这个程序通信问题呢,是不是经常会出现
答:您好,根据截图的报错提示分析是程序在获取数据的时候出错导致的,而我司并不清楚该程序调用架构,建议再观察核实
如果频繁出现该问题,可联系程序提供商核实代码,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1的云主机备案码是什么?
答:您好,核实备案码:您可以在管理中心–业务管理–服务器管理–管理查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦立马处理,网站打不开
问:nbronghua.gotoip3.com http://www.chinacavon.com
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端麻烦您查看下
答:您好,抱歉,目前核实应是移动线路访问服务器站点有异常,目前已经为您站点开启百度云加速,您可过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,截图中“其中任何一个” 的意思是只要一个域名解析到我们的国内主机就可以吗;其他解析到国外主机可以吗;如yourdomain.com接到到我们的国内主机,www.yourdomain.com解析到国外主机可以吗
答:您好,可以的,因工信部定期会有备案接入检测,要求域名备案成功后30天内必须启用,备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理;备案后域名实际指向IP与接入商不符的,要求接入商进行清理; 所以请注意在备案成功后30天内启用域名,并注意主域名(www或者不带www)任一个必须解析至我司国内主机Ip使用,就可以规避接入检测的风险了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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