问：您好，业务备案码在那里找到？,业务备案码在那里找到
答：您好，
问：由win系统更换至linux系统后网站打不开
答：您好，
已经是可以正常访问了的，您现在清理下浏览器缓存测试看看。
刚才应该是域名解析还没有生效，指向到老服务器IP的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：本服务器127.0.0.1因业务需要，租期内暂时不想迁移集群。要求保留原MY-2集群谢谢！
答：您好，
127.0.0.1 127.0.0.1 请告知我们一下，这两个IP是否是有内网在使用。
如果是的话，我们可以将两台服务器同时进行迁移。
迁移完成以后，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加内网即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有内网在用，是否MY-2集群云主机最后都得迁移新主机
答：您好，
是的MY-2集群配置比较老，所以会将MY-2集群中的机器全部迁移到新上的my10g-2这个集群。
该集群是新上的集群，硬件配置比老集群更高。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：知悉，我要求在我的租期内不换集群谢谢！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，老集群数据迁移完以后会直接下架。
预计很快就会完成迁移，而且迁移过程中数据和IP 都不会发生变化。
而且迁移之前会发送邮件通知的，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：本月多次出现以上问题，是服务器不稳定还是什么原因造成的
答：您好，重启了iis，测试可以访问了。看报错应该是程序方面的问题，建议联系程序提供商协助排查优化程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析不正常，麻烦处理，谢谢
答：您好，您域名是新注册的，一般还不能使用，还需要命名审核，一般1-2个工作日，您过一两天再查看下，若有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能不能给我加急处理一下，客户那边急用啊！平时都是10分钟可以使用了！
答：您好，抱歉，域名命名审核是注册局审核，我司无法加快，通常注册局审核时间为1-5天，审核有快有慢的，该域名含有敏感字符“89”，审核时间可能更长，请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那帮我删除了吧！我重新购买其他的
答：您好，若需要删除该域名，请在注册后72小时内操作删除。
该域名当前在命名审核中，若是域名命名审核失败，注册局会删除该域名，系统会在注册第7天退款，故建议再耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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