问：您好，这边客户备案网站负责人就想要用法人，不需要另外的负责人,这边客户备案网站负责人就想要用法人
答：您好，如确实法人为实际网站负责人，您请重新提交备案申请并注意配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交
答：您好，好的， 已反馈至审核人员，我司不会因网站负责人年龄问题再退回，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案需要提供 互联网药品信息服务许可证，这个跟 药监局那边沟通过 需要网站能打开的 咱们备案不给过 这个我们需要怎么解决？
答：您好，
1，非常抱歉，根据其他客户提交资料来看，首次新办理《互联网药品信息服务许可证》药监局一般不会要求网站必须可访问，建议您再咨询试试；
办理方式可参考：https://www.jszwfw.gov.cn/kms/h5/#/infoShareDetail?id=&isDraft=false&isSearch=true&dishi=0 ；
2，如在办理中药监局仍旧要求您正常开启网站的，可考虑暂将域名使用在无需备案主机上实现访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xsd97.com/index.php?m= 网站后台打不开，刚上传的文件，新开的空间。已经导入了数据库，谢谢
问： 请核实下域名实名认证上报情况
答：您好，查看域名是今日新注册域名，工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议您后天下午再尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，联系号码打不通就打应急电话嘛
答：您好，非常抱歉，网站备案核验电话需与负责人电话： 以及应急电话： 均完成核验，已反馈至核验人员重新安排核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：内存占用不大，美国主机，客户在那边打开网站访问加载很慢，图片都加在老久
答：您好，
查看网站加载项里面有一张图片和视频较大，建议处理一下
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