主机底下的两个子站一个子站是打不开

问:主机底下的两个子站,一个子站148ds.xyz是打不开,但另一个子站:mxk8.top是正常打得开的,主机底下的两个子站一个子站是打不开

答:您好,测试打开如下,请问用户打不开提示什么错误,可访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

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答:您好,查看到您反馈的截图是您本地解析域名异常,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析缓存,或者更换您本地dns后重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:所有用户都遇到同样的事情,都是打不开我的网站

问:我按照方法后可以了,但是有用户不可以,我喊他们清理缓存试试

答:您好,第三方检测,对应的域名访问是正常的,附图

问:194510.xyz,这个域名,解析了不生效

答:您好,当前查看到解析还没有生效,已经重新为您解除刷新重新推送,请稍后晚点访问再试,
并且查看到您解析到的是127.0.0.1是本地。请核实解析是否正确。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:好像还是不行

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请将 虚拟主机数据帮助迁至此服务器,谢谢! 

问:因为空间不足我无法自行压缩!

答:您好,如需我司协助迁移数据,请提交“【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】 ”类工单。我司协助迁移收费200元/g。7*200 1400元。
您当前空间容量已经超过50%,打包压缩会占用剩余的空间,超出以后会导致打包失败,则打包后的文件会超过空间容量,因此打包会失败,另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大,影响服务器稳定性。您也可以先打包部分文件文件夹,打包后下载压缩包和删除已经打包的文件文件夹释放容量,再打包剩余文件文件夹 .

问:mysql己导入, 原主机必要文件上传完毕, 请帮助部署java环境 

问:账户余额足200元!

答:您好,已经部署,但是访问报错,当前夜班技术有限,请明天早上9点后回复工单,转交资深协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ns服务器正常。但是域名解析异常,是不是这家顶级域名服务器出了问题

问:经查询 通过whois查询到这个域名被设置为停止解析 请问是为什么

答:您好,
模板过户流程请参考:
非常感谢您长期对我司的支持!

问:实名审核需要多久?hold导致的突然业务中断已经快一天了

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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