问:将该账号下的 m006 转移至 身份识别码: 下。并删除本账号下的,付款记录与转移记录.以及删除本条工单,将该账号下的转移至身份识别码下
答:您好,
请将本会员账号设置的密保问题的答案提交至工单中,系统验证通过后可将虚机转移到指定其他会员用户名下管理。
用户会员账号下的充值记录及消费记录,作为我司重要的财务销售凭证,记录不可删除。
若此会员账号下无任何业务或者资金时,您可提交工单申请注销会员账号。非常感谢您长期对我司的支持!
问:linux-apache配置的站点,图片、css、js文件都无法加载,目录文件权限都是可读写,文件也可以单独链接打开,就是站点无法加载这些样式
答:您好,检查原因是您域名访问使用的https协议,但源码中加载的静态文件全部是Http协议的,https协议下浏览器不会加载http的内容,建议您登录网站后台把站点域名替换成https的,然后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是你们发的:www.198jz.com、www.84wx.com、www.cdfirefox.com对应IP地址为“127.0.0.1”www.5ywww.cn、www.huweihuxin.com对应IP地址为“127.0.0.1”
但是很奇怪,www.198jz.com,www.5ywww.cn这个2个站是在一个虚拟空间下的2个子站,IP会不一样?不要等下又叫我改,我改很多次了!
答:您好,非常抱歉,查看审核人员退回描述有误,查看您三个网站备案时填报的备案码属于同一虚拟主机,承诺书上的IP地址请统一填写为:127.0.0.1;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,是5个域名都写IP地址:127.0.0.1?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们主机MySQL数据库版本只有5.7版本的吗
答:您好,有其他版本,有些主机型号可能不提供,如果有什么问题,请直接说明,如果无法自主选择,可以提交我们更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站前几天还能打开,这备案以后就不能打开了,请工程师看看
答:您好,
已经处理好了,数据库的问题导致的。
帮您进行了修正,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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