问：https://www.zh-alpha.com/面板里点击管理mysql也报错, 麻烦看下, 谢谢
,面板里点击管理也报错麻烦看下
答：您好，
请重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然发现咱们的虚拟主机购买的时候支持选择购买独立ip了 我记得前几年我想要独立ip 但那会没有的 1.现在有了多久呢？ 2.我如果给之前买的没有独立的ip 给增加买上独立ip 是否会影响原有主机的备案和信息？
答：您好，已经有一段时间，增加独立ip不影响备案信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那增加独立ip后 备案码哪些会变吗 还需要修改一下备案到新主机吗
答：您好，增加ip，主机备案码不会变，域名更换绑定到其他主机，备案码才需要更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请解掉此虚机的只读，没办法解压压缩包。
答：您好，
已经解除写入限制，请重新解压测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sw-think.com/你好，麻烦解除拦截，我司技术进入站点处理挂马问题
答：您好，已申请给您解除拦截了 请您尽快安排处理，并且加强网站的安全管理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边仍然处于拦截状态， 麻烦核实下 是否解除拦截
答：您好，已再次解除，请您刷新浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有问题，请问为何被阻断
答：您好，解除限制了，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上次备案失败，说是主体证件号和实体认证的不符合，但是我查看了一下，是一样的，请问是什么问题？图一，网站实名认证的信息。图二，备案失败显示的错误信息。
答：您好，
您可登录我司主站域名所在账户，通过模板过户重新完成域名实名。请您在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-模板过户-等待实名通过。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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