问:如题,远程连接登录不上,如题远程连接登录不上
问:麻烦帮我检查一下是什么问题,帮我重启一下我重新登录也可以
答:您好,已经为您重启,远程已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:通过主机购买的ssl和通过域名购买的ssl有什么 别吗?
通过域名购买的ssl现在是1块钱,一年后是多少钱?
答:您好, 没有 别的 ,https://www.west.cn/web/ssl/ ,设置1元的目的是避免广泛滥用 ,SSL证书暂无调整价格的计划 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:pan.net7.cn申请ssl成功了没有?
答:您好,pan.net7.cn 还未申请成功,请过30-60分钟再看下是否成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部,ssl证书是一块钱一年。虚拟主机使用ssl证书这个功能需要28块钱一年。我理解对吗?
答:您好,ssl证书申请1元/年,主机部署ssl功能收费1元,以后主机续费继续使用ssl功能28元/年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:晚上我在备份下载数据,现在远程终端和网络都中断了,请给我立即恢复,我使用的是我自己的带宽,总共是4G文件,我要更换服务器系统
答:您好, 核实现在网络和远程均正常的,请重新核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:实名完整了,要增强实名,但是没有这个入口
答:您好,请问是什么原因需要完成增强实名呢,若是域名申请解锁,请您先提供下具体域名, 以便协助您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:解析域名都需要,可是我已经实名的很完整了,身份证什么的都上传了
答:您好,添加域名解析时候,会提示要增强,您点击立即前往认证,进入后会有提示增强的二维码扫码,请尝试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是待在电脑
问:我这边没有增强认证怎么回事啊
问:?
答:您好,您请通过该链接:https://www.west.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 进入完成增强实名认证,如果还不行,请回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名在转入过程中,在这段时间内写的文章,数据库可以同步吗
答:您好, 若程序数据库地址未变更,则不影响录入的数据 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:数据库在咱们这里已经变更了,现在录入的数据在这里不显示,只能在以前的网站显示,是不是这段时间不能写文章了
问:静等域名转入,还有其他的办法吗
问:阿里云那边服务器在域名转移过程中可以申请退款,切断服务器吗?
答:您好,
只要域名解析未变更 ,数据库地址未变更是不影响的 ,若数据库地址有变更,解析有变更,则需要确认下录入的数据写入到了哪个数据库中
阿里云方面业务问题我司不太了解 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还是等域名转入后,再申请退款,中断阿里云服务器
答:您好, 好的,若有任何问题,请反馈工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名正在转入中,主机已经购买了,可是FTP使用主机的ip链接不上
答:您好
问:用IP不能登录?只能用网址。
答:您好
是的,不能用独立ip来登录ftp,独立ip只能用来做域名解析访问,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:网站侧栏是使用的z-blog里面的一个插件,
问:好的,非常感谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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