问：请问 我的 我预定的域名（传统域名） 里面抢的那个域名怎么还没转移过来,请问我的我预定的域名传统域名里面抢的那个域名怎么还没转移过来
答：您好，
目前域名还在等待转移中，请您耐心等待，更多规则请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在不是已经在你们名下了吗
答：您好，
抱歉，此域名目前还处于等待转移状态，建议您再耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你说你这边可以，我这边安装你给的方式尝试了多台设备，都不可以访问，请问，我该如何操作，你觉得没有问题，我这边打不开，就是问题啊。麻烦给一个解决方案可以使用的
答：您好， 请提供下无法访问的浏览器报错截图和请提供ping e.dcyzq.cn 截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
你好，域名解析后，咱们平台检查的是解析正常，怎么打开还是原来的？
答：您好，我们查看解析已经更新了，可能是您本地缓存或者解析没更新，您可以晚些时候在命令行里面输入ipconfig/flushdns清除dns缓存再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这样解析没有问题吧?ping出来的IP应该是咱们的[127.0.0.1]
答：您好，是的，请等待解析生效后ping 出来的ip 为 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我公司域名longyuandz.com。现在联系不上你们的代理商了，我公司网站被挂黑链，本地政府要求立马整改，我公司现在需要将域名找回，关掉域名解析。这个该怎么处理，
答：您好，
您请联系专员 电话，qq协助您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个公司我们已经联系不上了，也联系不上负责人了，我们需要通过你们官方平台处理这件事
答：您好，
请您留下您的联系方式，我司为您转达专员尽快协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
问：这个链接，打开会跳到其它链接，是网站被黑了吗？？？？
答：您好，我们测试访问是404的状态，没有跳转的情况，网站是否被黑需要您根据网站程序代码进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://help.zujianzhan.com/wp/o/购买支付流程中的中文字位置.mp4是这个链接，你打开会跳吗？
答：您好，我们这里没有跳转，是一个视频文件，可以播放,非常感谢您长期对我司的支持!
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