问:这个vps到期了,为了响应西部数码号召就决定不用,新开服务器,但是同事突然突然反应上面有重要资料忘记复制下来,能否帮个帮,给开机半天,我们把资料考下来,我们在西部数码还有好多服务器,长期合作,还打算新开服务器,帮个忙,半天就行,这个到期了为了响应西部数码号召就决定不用
答:您好,非常抱歉, 过期服务器无权开启,建议您可以先将服务器配置降低,然后续费一个月,再进行备份数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:申请一下,帮个忙吧,这个vps 你们很久 就 要喊停,我们利用这个机会 直接就停了,准备新开服务器,而且现在还有7个服务器再用,老客户了,开半天就行
答:您好,已经向领导申请,特殊开启服务器,下午16:00关机,请尽快下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,非常感谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中文域名中科金信.com 注册10年,多次开通提示失败,请帮忙看下呢
答:您好,核实.com注册局目前在系统维护中,所以开通失败。请您10点再次尝试一下注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这里ping域名是解析成功的,但是网站无法打开,请求帮助
答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个空间里添加了域名,但是打不开,域名是正常的。打开后提示网站暂时无法访问
问:进行域名检测的时候看到 http状态 是301 302
答:您好,您刚绑定还没生效,现在可以了,https://www.hznyy.cn/install/ 请清理下浏览器缓存关闭后重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,还有个问题,现在已经能打开了,但是首页打开很慢,是什么原因呀?不会是因为做了https跳转吧
答:您好,您首页加载了一个外部js无法访问https://cdnjs.vegnet.com.cn/jquery/1.11.3/jquery1_11_3.js 处于一直加载的状态,非常慢,建议取消;
另外,有几张图片比较大,也是导致加载慢的原因,建议优化压缩下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.china-yoga.org这个域名在某些 域会出现无解析的情况,请协助排查
问:目前发现仅www会出现无解析的情况,@正常
答:您好,我司使用超级ping工具测试大部分地 解析都生效了,目前帮您刷新了解析记录,不排除个别地 dns同步相对较慢,建议可稍等2~6小时后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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