问：此FTP账号：确认确认下这个具体位置是哪里的？这个起始/结束IP都是这个：127.0.0.1吗？,此账号确认确认下这个具体位置是哪里的
答：您好，物理地址： 香港新界将军澳工业村骏昌街22号名气通香港2号数据中心2楼 ，您是虚拟主机，起始您都填写127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个信息我们可以协助填写什么吗？可以参考哪个文档填写呢？
答：您好，
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ；
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418 ；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是怎么填写？
答：您好，
不清楚截图中的软件是指web服务器还是指存放在主机中的网站程序，如果是指web服务器，该主机为系统，web服务器为iis，版本为iis10；如果是指网站程序则需要联系程序商核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的点击量和浏览信息在哪查看
答：您好，网站没有内置统计查看功能的，要统计查看网站的访问量等信息，需要借助第三方的统计代码进行统计查看。
问：您好，老师您好，我们公司备案时的网站负责人授权模板能使用我们公司内部的模板来吗？模板内容如图，麻烦您帮我看看，谢谢！
答：您好，
根据提供的截图显示主办单位：北大荒食品集团有限公司 是黑龙江注册的情况；目前黑龙江 备案无需提供网站负责人授权书的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，已经续费了
答：您好，检查空间状态已经正常，现在打开报错是您的文件不完整，查看备份也是一样的，建议核实下本地是否有备份，重新上传备份恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间有备份吗
答：您好，空间有一次备份，但备份也是和现在一样的，无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好怎么我打的开文件却一直提示这个
问：gzgunuo.com权限写死了，病毒文件清楚确认后，没生效
答：您好，已为您取消只读限制请您在核实测试看下，如果是其他问题请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
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