问：我是贵司的代理商，目前现有独立的域名和主机空间，咨询一下云建站模板是否可以单独购买？,我是贵司的代理商目前现有独立的域名和主机空间
答：您好，抱歉，不可以单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,我们的网站SSL到期了,重新续了费,但部署不上,请帮忙处理,谢谢
答：您好，请您到域名处，将域名sinozero.cn不带www的解析IP改为127.0.0.1 并等待生效，证书颁发后再改回即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序的客服在哪里添加 如何添加多个客服 与客服说话时直接管理员的微信上面能显示 这个怎么操作
答：您好，可在组件中添加【客服】组件，如图，然后前往https://mp.weixin.qq.com登录小程序管理后台，在客服消息页面中根据提示配置客服人员。客服人员通过https://mpkf.weixin.qq.com/登录或访问“客服小助手”
小程序，可以接收并回复客服消。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有提醒功能吗 就是有用户联系的时候 如何知道呢
答：您好，可以接收到消息，详细可参考教程：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%AB%AF%E3%80%8C%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%B0%8F%E5%8A%A9%E6%89%8B%E3%80%8D%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E。非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序里面 内页的这个下面的图标及链接在哪里更改
答：您好，您可以到对应的微页面中进行编辑装修，底部图标和链接可自行修改，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在还差一个客服功能没有添加 管理员没在这无法扫码 我现在可以提交微信平台审核吗 审核期间或者审核后 再做其它的操作 可以吗
答：您好，可以的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在贵司后台可以直接提交小程序微信审核吗 为什么公众号的后台没有审核入口的呢
答：您好，请在店铺-小程序发布中提交审核，如图位置：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的店铺里面没有微信审核这一项 是不是由于小程序信息还没有填写啊 如果客户用他的电脑填写信息 然后我再用我的电脑按照流程操作应该没有问题吧客户做到微信支付这里 我再用我的电脑登陆获取商户号 这样操作可以吗 还是客户微信支付认证完成后 就直接去贵司操作呢
问：试用版的小程序可以绑定到用户的小程序上进行微信审校吗 如果审校还没有通过小程序就到期了会显示什么呢
答：您好，平台发布小程序，您直接到小程序后台如图位置操作提交审核即可，显示如图是正常的：
可能是浏览器兼容性导致显示不全，建议换个浏览器重新登录查看试试；
客户申请微信支付，您可以使用自己的电脑，登陆客户的商户平台进行设置，或让客户自行登陆操作，详细流程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
过期的小程序可能会审核不过，具体以微信官方审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人中心里面也有一个表单 能不能和我一键回收的表单进行链接呢 这样下单的客户可以在自己手机上看到下的单 这个能实现吗 也就是在这里下单 能在个人中心表单里面显示下单的内容吗
答：您好，在个人中心勾选表单后，用户可以在个人中心中查看到，如图。客户提交了【一键回收】的表单，是可以在个人中心查看到的，如图非常感谢您长期对我司的支持!
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