问:tcsz88.com 之前绑定的空间叫什么名称,查一下,之前绑定的空间叫什么名称
答:您好,
此域名在您账号下时 解析的对应虚拟主机应是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,www.czgide.com;www.ywfluid.com这两个网站的SSL证书已重新申请,但是访问网站证书还未更新,麻烦帮忙处理,谢谢
答:您好,www.ywfluid.com 这个网站没有解析到我司服务器,证书需要您web端去更新。www.czgide.com这个我们已经帮您清理了缓存,现在证书已经更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站WP后台打不开, 我是在下载了一个主题,然后主题外观自定义的时候,无法打开预览页面,后来我就把这个主题在文件里面删掉了,导致网页后台直接打不开了
答:您好,
已经可以了,您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
问:重新安装的话,我原先写的文章是否消失
问:编辑网站时产品列表添加了边框,且可以正常显示;预览是边框一半不显示
答:您好,您的问题已经处理,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hengshuihongxiang.com备案到上传身份证的时候要求一定要拍照 换了无数手机拍照都是显示不能少于10K 无法理解咱们的平台怎么去评估 那么多款手机 还做照片处理都是一样的显示 又不能直接上传身份证 那要怎么备案 建议参考一下阿里云 可以直接上传身份证图片
答:您好,
1.根据域名hengshuihongxiang.com在备案平台(https://beian.vhostgo.com/)未查询到对应备案提交信息,请核对提供域名是否准确,可重新提供下备案用户名或核验编号,以便协助核实;
2.您提交备案信息后,若无法正常完成电子化核验流程,请提供下使用的手机品牌型号、是使用手机微信扫码操作的还是备案助手APP扫码操作的,并提供下报错提示截图,以便进一步反馈技术部门协助检查;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有苹果 有华为 也有op 目前是还没有备案成功你怎么查 现在问题就是身份证上传不了 你天天让我提供这个提供那个 能给解决方案吗?第几次了
答:您好,非常抱歉,备案平台核验时需要实时拍照采集,工信部的核验要求是不允许使用翻拍件或者从本地电脑传图;查看用户(海南衡冶钢构工程有限公司)的资料,疑似是采集的图片不符合规范,建议使用原件拍摄后上传,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:通过你们的备案APP拍不上去问题是 阿里就可以上传 为什么你们的就不行?
答:您好,1.经过多次测试,这边电子化核验均可正常采集,请用户务必使用原件拍摄上传;
2.关于核验流程:我们是按照工信部的核验要求进行实时采集,别的接入商操作流程不做评价,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那你们解决个屁 要可以上传我跟你说啥 说的都是废话
答:您好,给您带去不便非常抱歉,已电话联系沟通,该用户(海南衡冶钢构工程有限公司)的情况可将清晰图片上传协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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