问：tcsz88.com 之前绑定的空间叫什么名称，查一下,之前绑定的空间叫什么名称
答：您好，
此域名在您账号下时 解析的对应虚拟主机应是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.czgide.com；www.ywfluid.com这两个网站的SSL证书已重新申请，但是访问网站证书还未更新，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，www.ywfluid.com 这个网站没有解析到我司服务器，证书需要您web端去更新。www.czgide.com这个我们已经帮您清理了缓存，现在证书已经更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站WP后台打不开， 我是在下载了一个主题，然后主题外观自定义的时候，无法打开预览页面，后来我就把这个主题在文件里面删掉了，导致网页后台直接打不开了
答：您好，
已经可以了，您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：重新安装的话，我原先写的文章是否消失
问：编辑网站时产品列表添加了边框，且可以正常显示；预览是边框一半不显示
答：您好，您的问题已经处理，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hengshuihongxiang.com备案到上传身份证的时候要求一定要拍照 换了无数手机拍照都是显示不能少于10K 无法理解咱们的平台怎么去评估 那么多款手机 还做照片处理都是一样的显示 又不能直接上传身份证 那要怎么备案 建议参考一下阿里云 可以直接上传身份证图片
答：您好，
1.根据域名hengshuihongxiang.com在备案平台（https://beian.vhostgo.com/）未查询到对应备案提交信息，请核对提供域名是否准确，可重新提供下备案用户名或核验编号，以便协助核实；
2.您提交备案信息后，若无法正常完成电子化核验流程，请提供下使用的手机品牌型号、是使用手机微信扫码操作的还是备案助手APP扫码操作的，并提供下报错提示截图，以便进一步反馈技术部门协助检查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有苹果 有华为 也有op 目前是还没有备案成功你怎么查 现在问题就是身份证上传不了 你天天让我提供这个提供那个 能给解决方案吗？第几次了
答：您好，非常抱歉，备案平台核验时需要实时拍照采集，工信部的核验要求是不允许使用翻拍件或者从本地电脑传图；查看用户（海南衡冶钢构工程有限公司）的资料，疑似是采集的图片不符合规范，建议使用原件拍摄后上传,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过你们的备案APP拍不上去问题是 阿里就可以上传 为什么你们的就不行？
答：您好，1.经过多次测试，这边电子化核验均可正常采集，请用户务必使用原件拍摄上传；
2.关于核验流程:我们是按照工信部的核验要求进行实时采集，别的接入商操作流程不做评价,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你们解决个屁 要可以上传我跟你说啥 说的都是废话
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已电话联系沟通，该用户（海南衡冶钢构工程有限公司）的情况可将清晰图片上传协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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