问：网站经常无法打开。偶尔可以打开，但是经常出现以下这种情况：,网站经常无法打开偶尔可以打开
答：您好，已调整处理请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名过期了，续费了，现在网站没法安装
答：您好，过期续费通常需2-24小时左右更新生效,建议您过段时间再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台打不开，请帮忙处理一下，谢谢。www.yingxiaoxinjing.com/wp-
答：您好，已调整了 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 。请问这种情况的处理，可不可以将现在空间中所有文件删除，重新上传原备份好的没有中毒的源码就行了。
答：您好，可以重新上传程序，如果需要我司清理挂马收费100元，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好，我自己先试着操作下
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是你们帮我处理一下。处理好后请通知
问：还有一个疑问就是，如果我将原未中毒源码上传后，是不是立即刷新就是最新的结果，因为我上传后用魔变看还是有问题。是需要您这里重启下服务还是怎么样呢？
答：您好，首页被挂马了已处理，后门文件是截图这个已清理此后门文件是很久就存在的所以无法进一步核实原因了。
不清楚您之前是如何上传的，您的程序有缓存，上传后需要更新下程序缓存才能看到最新的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问下目录保护中，为什么有这个文件，还禁止删除，是你们为我做的技术处理吗？
答：您好，这个是之前被挂马系统自动限制了的，现在已取消此限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们做技术保护，还是挂马方做的侵害操作。
答：您好，系统自动设置的技术保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.jintaotp.com/ 网站底部的表单总是提交失败，想问下怎么设置？这是我的字段
答：您好，抱歉,没有明显的程序报错,建议您可咨询程序开发人员协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：程序开发人员？您是说我们公司的还是你们公司的？
答：您好，我司非程序开发人员,无法处理程序类问题,请联系为您提供程序的人员检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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