问：收不到对方的邮件，反垃圾日志，查到这个，是什么意思啊？还有这个问题怎么解决啊 麻烦技术帮我看下，现在收不到已经影响办公了,收不到对方的邮件反垃圾日志
答：您好， 这是管理员开启了spf验证,建议先尝试联系对方邮局更正spf设置,如不能更正,可以使用帐号,关闭本邮局的验证,但这样会出现更多垃圾邮件到收件箱,
问：网站突然无法打开 请尽快处理
答：您好，
现在访问提示程序上的报报错
并且很多文件都被挂马了，根目录下asp都是木马，请您联系程序人员核实清理并处理程序问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有14号或者15号的备份
答：您好，
抱歉，没有那个时间点的备份，目前系统的备份时间是，非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.23号的备份发我一下
答：您好，
问：这几个文件为什么删不掉？
答：您好，
已经删除，您其他很多目录下文件都有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件用控制面板的查毒功能查了一遍 把提示的文件已删除 现在访问网站还是有问题
答：您好，
这个文件还有挂马
请您核实并处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么意思,已经处理了
答：您好，已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：远程不上，www.quyuanjingfu.com 网站也打不开
答：您好，控制台查看服务器内存不足了，帮您重启了服务器，测试网站可以打开了，您再试试。如经常出现这种情况，建议升级下内存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：下面有个phone的虚拟目录，怎么不起作用了
问：原来可以直接访问里面的www.grassinternational.top/phone/login.html现在直接调到pc网站了www.grassinternational.top
答：您好，http://www.grassinternational.top/phone/default.aspx 访问跳转到http://www.grassinternational.top/login.html 是程序自身存在跳转，需要您联系网站程序技术检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站访问时常缓慢页面访问基本上能达到5-6秒的加载时间 太慢了？！
答：您好，
测试打开速度是正常的， 如图。 查看您本地是联通网络，可以尝试重启一下路由器测试下。
另外 请访问 http://www.scanpipe.cn/images/article/12_.jpg 打开 查看 速度 快慢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是时常 就是 经常的意思 不是每次都慢
答：您好，如果在慢的时候，您可以使用您的手机 或让其他用户的网络测试下。
查看您本地是联通网络，联通网络也会存在不稳定的情况，有时候也会影响网站访问速度 ，可以试试重启路由器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天在家也是经常很慢 我家是600m的移动光纤还有一条300m的电信光纤 都是 场卡 但是过了00点就好了 有点不卡了就 不过说起来今天确实比昨天好些 不过也是不太稳定时常卡
答：您好，慢的时候 ，请使用 电信网络测试下。
在四川地 ，移动宽带 和 联通宽带 自身网络 不是太稳定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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