问：您好，客户需要注销域名， 请帮忙核实你们能否注销，以及注销需要的资料,客户需要注销域名请帮忙核实你们能否注销
答：您好，
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域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
问：FTP(上传)用户名:**********
昨天也就是21号访问的人数比10号 9号 8号7号人数都要少。
但是流量消耗却是那几天的10倍！到底什么情况？？？几十个人访问流量消耗50多G？过分了啊！这样谁敢用你们的主机啊兄弟！
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答：您好，流量是根据访问日志统计出来的，您可以通过FTP下载下logs目录下的日志，可以看见昨天的日志比之前的要大很多，从日志分析上看没有明显异常，都是直接访问首页产生的流量,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看一下8号的数据，按照你的逻辑，那么8号的首页访问数据和21号差了不到2倍，8号流量才4.9G,21号就50个G 了，这还没问题？？？？？？？？
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答：您好，我们安排运维人员核实了您的流量统计，并没有异常，您的流量主要是CDN上大量图片访问产生的，我们的几台图片CDN上每台都有10多G的流量，所以总共消费将近50G,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，黑龙江 管局审核大概要多久啊，五天过去了没反应啊
答：您好，查看您的备案资料是2.17号提交管局的，近期管局审核预计在1-2周左右，您请再耐心等待一下管局审核，审核结果会以短信或邮件告知；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近经常服务器连接不上，需要重启服务器，能查下原因吗
答：您好，当前测试服务器可以远程的网站也可以打开，但是控制台查看有内存报错，查看服务器是的系统此系统太老了微软官方已停止更新维护，可能存在很多未知问题和漏洞无法处理的， 建议您考虑升级到的系统 具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446,非常感谢您长期对我司的支持!
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