问:您好,我重新备案的到现在还没审核是什么情况?已经快5天了,我重新备案的到现在还没审核是什么情况
答:您好,给您带去不便非常抱歉,是因为此备案触发了风控系统,提示异常,需要进一步调查核实,您请协助提供以下信息:
问:重启了服务器,网站打不开了
答:您好,我们在控制台查看到的是内存不足被kill的提示,有可能您的重启并未成功,您再重启试下。并建议您单独升级服务器内存,可以升级到4G再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器到期时间,是到15号的几点?
答:您好,一般是15号凌晨左右会关闭的,非常感谢您对我司的支持!
问:网站又打不开了
问:网站怎么回事,经常打不开
问:网站又打不开了,这次是怎么回事,经常打不开
问:内存已经到8g了,怎么还是会出问题
答:您好,目前查看内存是充足的,麻烦提供下不能访问的网站域名,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://union.china.com.cn/zhuanti/2021shzl.htmlhttp://shzl.legalweekly.cn/
问:到底是怎么回事,网站经常打不开
答:您好,当前测试网站打开正常的,您再刷新访问试试呢,如还是存在问题:
问:你这是什么意思,网页刷新很多遍了,还是打不开
答:您好,查看您服务器有开启cc防护强制模式,您访问https://ip.cn/查看下您本地ip,然后将您本地ip提供下,这边看下是否cc防护拦截了。
问:
答:您好,当前查看这个ip没有在黑名单里,这边也添加到白名单了,您再刷新访问试试,目前cc防护量不大,建议也可以在cc防护里设置成自动防护,避免误拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你还是没有说明原因啊,网站到底是因为什么总打不开,今天务必找出原因,不能总这样,太耽误事了
问:我们公司的每个电脑都打不开 这个问题怎么解决 不是单个电脑的问题 是共性的问题虽然现在此刻重启以后能打开了 但这个问题 还是会出现 怎么解决?
答:您好,已电话沟通了,cc防护阀值有调高了,如还有其他问题您再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我查询一下该域名www.king-sports.net在你司到期时间,到期前绑定的服务器ip,
答:您好,该域名在您账号下到期时间为2021年3月15日,之后没有续费,该域名已不在我司管理,请问是什么原因需要查询域名绑定服务器ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为有不法分子在域名到期后注册该域名,建立网站然后诬告我司侵权。所以需要查询到期之前该域名绑定的ip地址
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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