问：您好，我们和药监局以及河南 通讯管局打过电话，他们说网站上如果不涉及医疗器械，可以不用办理前置文件,我们和药监局以及河南 通讯管局打过电话
答：您好，如网站实际不涉及：医疗器械，且咨询药监局确认无需办理，可尝试提供情况说明，情况说明请上传至附件材料处，最终是否能够通过需以管局审核为准；
情况说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上面运行的mysql是5.6版本的，但是设置里面是5.7版本的，一直显示5.7没有运行，无法创建网站，这个是怎么回事
答：您好，请在管理助手设置中，修改为mysql5.6相关配置，再重启管理助手测试。 如您需要使用mysql5.7，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 通过管理助手重装mysql5.7，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行啊，老是报错，我已经改成5.6版本的了，但是现在还是建不了站还是报错
问：操作其他的还是报错，是不是上次金牌服务清理C盘的时候，哪里出问题了，根本操作不了
答：您好，测试可以创建，请重启管理助手再创建试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库不能，你创建数据呢？
问：网站打不开，但是网站后台可以进入。输入网址后显示
问：网站后台是开启状态，但是网站页面就是无法打开。
答：您好，当前提示是程序的提示，请您尝试登陆网站操作更新程序缓存后测试看下，如果还是不行建议您咨询程序方协助您核实排查下，程序设置使用方面的问题我司也不精通无法为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机有没有办法屏蔽国内的ip访问
答：您好，现在国内、国外ip还没有严格意义的 分，暂无法实现这个需求。若您需要屏蔽某个ip或ip段，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 创建.htaccess规则进行屏蔽。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问云建站绑定的域名网址，是否可以分别设置到每一个页面呢？另外，请问是否可以升级多用户使用呢？
答：您好，1.不可使用一个域名单独绑定一个网页;
2.本系统不支持多用户登录使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的意思是升級更高級的系統呢？是否可以多用戶登錄使用
答：您好，暂时还没有多用户管理系统,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：哦，知道了。謝謝
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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