问：您好,请问下我们得域名passport.td365.com.cn全国各地有很多用户无法访问 DNS解析失败,您这边能帮我们想想有什么办法嘛
,请问下我们得域名全国各地有很多用户无法访问解析失败
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户反馈问题没有改善，特别是湖南，湖北不能解析的情况比较严重。部分设置DNS127.0.0.1可以解决，部分不能解决。
答：您好，
使用http://www.17ce.com/site/http/_e41e7aebb40a25cd0e41743f:1.html 测试解析没有问题
目前再次刷新了解析，只能等待解析生效，或者是手动修改本地DNS
非常感谢您对我司的支持！
问：还是大面积出现DNS被劫持的情况。
问：上面的截图是通过这个网址检测的。https://www.boce.com/hijack/passport.td365.com.cn你提供的检测网址也有大面积出现问题。
答：您好， 我们测试添加wsxde.td365.com.cn一个二级域名进行测试发现,全部解析均正常, 因此可以排除域名dns的问题。推测是您的域名二级域名有被国家某一个系统封停或者加黑导致的.至于是什么系统目前无法核实, 也未找到具体反馈途径核实具体是那里封停, 所以建议更换二级域名使用这是当前最有效方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的系统除了B/S端，还是C/S端，C/S端是写死的登录地址和API地址，因为无法登录握手，所以更新二级域名后无法自动通知到用户。更换域名的方案不能解决根本问题。目前不是所有的用户都无法访问，只有一部分用户无法访问，不能确定是否被封禁。如果确实被封了，要找什么部门解封？
答：您好，我们推测是您的域名二级域名有被国家某一个系统封停或者加黑导致的。
第三方测试 域较多我们也无法判断，具体是哪一个系统或者途径。
若是可以的话，可考虑更换一个二级域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，问题依然没有解决，新建的二级域名依然出现解析失败的情况，是否可以将下图中的DNS修改为127.0.0.1等公用域名服务器？
答：您好，出现127.0.0.1 一般是工信部投诉的域名被地方管局加黑封停,目前是没有反馈渠道的,这和域名dns使用哪一个没有关系,就算是使用等知名dns,因地方管局封停,是无法解除的,只有更换域名,谢谢
问：为什么现在这个网页打不开了
答：您好，
这个地址我们测试是可以正常打开的，测试结果已经截图反馈。
还请您关闭浏览器缓存，重新登录并测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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