问：重启后无法连接了，在管理中心操作关机、开机、重启，均无法SSH连接到服务器了,重启后无法连接了在管理中心操作关机开机重启
答：您好， 系统启动到这里卡住,目前尝试了未找到原因,建议恢复最近一次系统盘快照或者保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器IP能否改成IPV4模式，因为IPV6之前一直是海外访问会慢，不知道你们现在修复了这个没有，如果没有麻烦帮我切换成IPV4，如果修复了这个问题，请忽略！
答：您好，
目前服务器使用ipv4 ，机房ipv6网络已不支持，不会影响海外访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1那麻烦把我这几台服务器的也做一样更改，用IPV4
答：您好，
之前并没有做调整，服务器127.0.0.1本身就是使用的ipv4，您给的服务器本身就是使用的ipv4，请您详细描述下具体问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果做互联，云服务器这快，网站备案需要撒？
答：您好，是否需要办理网站备案，主要是看您选择的机房，若选择内地机房主机/服务器，则需要备案成功后，域名才能帮到到内地机房主机/服务器上访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间 b007 帮我删除掉 我刚购买错了 里面没有数据
答：您好，
7天内的主机，可在虚拟主机管理–自主删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板这里自助删除不了提示 参数错误,请联系管理员
答：您好，请问您具体需要什么型号呢？我司可协助为您更换即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要这个 PHP开发语言香港体验型200M空间大小10G每月流量MySQL 50M数据库配置操作系统:Windows/Linux数据库:MySQL5赠送邮箱:5G空间大小:200M 赠送40M
答：您好，请直接在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理中进行主机升级，选择升级到您需要的型号，补差价即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rockcelltech.com 网站空间配置了SSL证书 怎么访问不了啊
答：您好，
目前测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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