问：网站提醒钓鱼网站，无法正常打开,网站提醒钓鱼网站无法正常打开
答：您好，
测试可以正常访问，请问您使用的是什么浏览器 呢 ？
请将报错截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：局部用户无法访问帮忙排查一下谢谢
答：您好，请该用户访问下http://ip.myhost.net/ 将IP反馈上来检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程，打开显示这个
答：您好， 您服务器上cpu占用较高, ,现在将占用高的进程结束,但要重启下服务器,请确认现在是否可以重启,谢谢
问：服务器老是出现一些流氓软件，能解决吗？
答：您好，
我们查看您已经多次对该IP提交过工单了，基本上每次核实检查的时候系统里面都会被安装各种各样的软件导致系统卡慢。
而且我们也多次对您服务器上安装的软件进行过卸载和清理，但是并清除是否还存在其他漏洞。
我们建议您最好还是保留数据重装一下系统，保留数据重装D盘数据不会有变化；C盘会被格式化。
重装以后，您再从新恢复站点的正常访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你这边可以帮忙重装一下吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，重装系统都是用户自行处理的。
您可以直接在空间控制面板中截图的位置进行保留数据重装，在保留数据重装的时候请注意确保所有有用的数据都已经备份到了D盘。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，法人想更换手机号，麻烦初审退回，谢谢
答：您好，本账户下备案已退回，请修改后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们是给我打电话了吗？一直有四川成都的号码打给我，和
答：您好，核实和不是我司备案专员联系电话，我司备案外呼核验使用号码为：XX；查看本账户下的备案申请也是审核通过状态，备案这边近期未拨打过本账户下的负责人电话137****7674，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机房提示要换ip段，麻烦协助处理，是你们帮我更换服务器的Ip，然后我自己换了域名的解析地址就行吧
答：您好，是的，已为您更换新ip 127.0.0.1，请将域名解析修改指向新ip 127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
