问:您好,麻烦看下这两个网站是哪里出了问题,我这边没找到,jxbooya,麻烦看下这两个网站是哪里出了问题
答:您好,查看主机暂无异常情况,已经解除阻断,查看jxbooya源码首页是有被修改的,请查找修复程序,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zhangfujiaju.com这个域名还没到期,为什么会提示到期,你们是在搞什么?????
答:您好,
域名的状态和解析都是正常的,并且域名也可以正常访问。
测试结果已经截图反馈请核实一下,或者请您详细说明下具体问题以便为您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
zhangfujiaju.com 该域名我们核实解析的确是正常的,并且帮您刷新了解析地址。
您可以暂时参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 帮助文档修改下本机dns,手工指定为127.0.0.1 127.0.0.1 然后再清理下浏览器缓存测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:问题还是存在,你们能不能搞定?网站域名没到期,显示已经到期了
答:您好,
重新协助刷新了dns设置,请耐心等待片刻晚些时候再重新测试看下,
另外,域名到期后进行续费,各地dns生效时间会比较长,长期使用的域名建议续费多年或提前续费避免此影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,app上架需要icp备案,请问app的icp备案与网站的icp备案一样吗,应该如何办理?
答:您好,1.非常抱歉,我司备案系统暂时还不能单独备案app,若用户有网站在使用的,请先办理网站备案;
问:服务器装插件卡死,给客服联系h368 252 8963c9M2Zqq
答:您好,已经协助查看了,原因是您服务器系统盘满了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮件提示这个商标被部分驳回,请问办理了分割,是不是就不影响下证时间,如果是就麻烦帮我办理一下 分割
答:您好,https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割,请拍下驳回复审并准备复审材料;
如果只是默认通过部分直接下证,是可以不需要做任何处理的,请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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