问：麻烦看下会突然出现 哎吆奔溃了或者上图所示 看下什么原因,麻烦看下会突然出现哎吆奔溃了或者上图所示看下什么原因
答：您好，这是该封邮件内容过大导致，可以换个浏览器重试并请多等待下。另外建议您可以使用客户端工具(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664)连接收取看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下会突然出现 哎吆奔溃了或者上图所示 看下什么原因
答：您好，从截图看，您是使用网页方式打开登陆邮箱，邮箱本身并没有什么插件，您这个更像是您自己的浏览器自己的插件运行崩溃，您用其他浏览器来登陆邮箱试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名实名信息上传错了 希望贵公司能够取消申请 第一次购买贵公司产品是这个地方上传错了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
如图 具体什么原因 如何解决
答：您好，域名在备案期间不能访问，需要关站备案，您可以将域名解析删除，等备案成功后再解析，可管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入-解析 设置.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册商问题这个域名 cqczjzzs.com 明明是在你们这里注册的为什么查询出来是 四川域趣网络科技有限公司 现在公安备案，要填信息。这个公司网站上地址都没有，联系电话也是手机
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11类 空调设备和装置1类 聚醋酸乙烯醋
答：您好，11类 空调设备和装置，已添加。
问：流量超标无法打开 如何解决啊？
答：您好，主机提供了访问日志 ，详见附图， 可在主机管理面板查看，当前核实到蜘蛛访问日志较大 ，请通过图5 下载日志文件到本地进一步核实，若您做了seo优化，请避免过度优化，导致流量消耗过高 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只能充值才能打开吗？
答：您好，流量超标了 ，需要添加额外的流量主机才可正常访问，若当前主机型号的流量无法满足需求 ，可直接对主机型号进行升级，以获取更多流量，以满足站点访问需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天我已经让服务工程师加了百度蜘蛛，但是流量还在增加，昨天晚上是103% 现在109%
答：您好，检查拦截规则是昨天下午18.34添加的，通过分析日志此时间后已经没有百度蜘蛛的记录了，我们的流量统计是每天8点统计前一天的流量，所以今天添加的流量仍然相对较高，建议观察下明天的流量使用情况,另外已经超标的流量请及时充值，避免网站暂停影响访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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