问：@yingxu-sh.com 这个客户的邮箱账号已经是第三次被其他人盗用发垃圾邮件了，安全设置全部都设置了，为什么还是会出现被盗的情况呢现在客户说是系统有漏洞，导致她的账号总是被盗用,这个客户的邮箱账号已经是第三次被其他人盗用发垃圾邮件了
答：您好，
我们查看了这些提示邮件地址中的IP，基本都是海外IP地址。
需要核实检查一下本地电脑是否存在木马看看，目前没有其他用户有相同的反馈并且我们也能够保证服务器端的安全。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，短信核验显示验证失败。这个是因为什么？
答：您好，
问：域名已解析 麻烦绑定一下
答：您好，
已经为您添加了绑定，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局审核备案失败，说是公安局调用接口信息于主体负责人信息不一致，但是我们看了，主体负责人的信息是正确的，这是怎么回事
答：您好，
问：http://www.ruanwenchain.com/今天网站加载缓慢，打开也卡，麻烦给看看具体问题，或者换个节点 谢谢
答：您好，这边测试访问速度是正常的，您这个网站是使用的独立ip，您可以尝试重启本地路由器试试，如需我司切换共享节点您可以使用该网站的主机会员账号提交工单过来确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，电子化核验需要上传法人身份证，可是扫描二维码只有拍摄网站负责人身份证，扫描二维码拍摄负责人身份证后上传，法人身份证一栏也上传的负责人身份证，请问怎么上传法人身份证呢，并没有拍摄法人身份证这一项啊
答：您好，
1.请点击备案信息页面，修改主体，将主办单位负责人信息修改为法人信息；
2.将法人信息修改准确后，再继续扫码拍摄上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看一下这台主机还在使用吗近期，ftp:ylgthg
答：您好，查看最近没有流量的，绑定的域名yldns.com也没解析,非常感谢您长期对我司的支持!
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