问:你好,上个工单里说的该服务器IP段移动网络不稳定,麻烦请将IP换至127.0.0.1,谢谢
,上个工单里说的该服务器段移动网络不稳定
答:您好,已经更换IP为 127.0.0.1请在服务器上绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎样绑定呢
答:您好,
已经为您绑定好了新的ip地址127.0.0.1,请您使用新ip地址进行连接测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已设置301跳转,为什么不能直接跳转到HTTPS呢?
问:之前是可以正常使用的,现在突然不行了,麻烦查下原因
答:您好,
请您再测试一下
若需我司进一步核实,请重新提交vps云主机“配置伪静态/301跳转/自定义404错误”类型的工单,并提供登陆服务器的远程信息,我司进入系统核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开,ping的结果看解析到一个CDN。
答:您好,已经为您处理,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经调整了节点,您本地可能需要稍后等待一下,稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站访问不了了,其他状态正常得,麻烦帮查下啥情况
答:您好
我们做了调整,请过30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站图片无法显示,请马上处理,并说明原因,联系电话:
答:您好,主机管理里将目录设置了目录保护,里面的文件无法执行导致的,现在删除了这个设置,测试正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台api正确填写,为何不能正常使用,之前可以使用的
答:您好,请注意api接口是要设置允许的ip的,1.2.3.*只是一个示例,请您注意设置好正确的允许ip,这个ip是平台存放服务器的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机的ip吗,
答:您好,是具体使用的主机ip,如果是这个主机,请把127.0.0.1添加允许,非常感谢您长期对我司的支持!
问:az0930的主机,ip给一个
答:您好,127.0.0.1 请添加这个允许,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢你
答:您好,不客气,若还有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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