问:服务器远程连接不上,说是分页文件太小,服务器远程连接不上说是分页文件太小
答:您好,
主机内存不足,目前需要重启系统释放资源回复,您可以在管理中心先操作重启,然后再测试链接;
目前看到您主机内存2G比较少,建议您内存到4G 再后续观察下。
问:你好,内存已升级,但还是没有链接成功
答:您好,请问您的网站是否在做活动,服务器cpu100%,系统内存马上就耗尽了,重启后系统资源也是马上就耗尽了,请您确定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有,谢谢,
答:您好,我司查看站点dingdan.tlang.cc访问量很大,我司暂时关闭了这个站点,现在服务器已经可以远程,请您检查站点是否存在cc攻击,可以通过业务管理–服务器–管理–开启百度云加速,可以防御cc攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器好像有木马,你们可以帮我排查一下木马吗?
答:您好,查看您服务器中安装了安全狗,您可以先通过安全狗对服务器全面杀毒,如您需要我司协助进行排查,可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了,程序已经清除完病毒了。
答:您好,这边已经通过了访问阻断,建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://sp.9daymall.cn/ 9daymall.cn
www.9daymall.cn 关联服务器:127.0.0.1 解析的香港IP:127.0.0.1麻烦贵司 排查下问题
答:您好,
问:您好:
帮我看下meihangjia.cn这个域名的实名认证资料是否可以,帮我尽快认证。
答:您好,meihangjia.cn 域名提交的实名资料,证件号码填写错误了,请更正后提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 哪里填错啊?数字一样的啊
答:您好,提交的这证件错误了,域名所有者是:苏州美行家健康有限公司,但提交的证件是其他单位的,请更正证件和证件号码提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新上传了正确的营业执照,请尽快审核
答:您好,您的资料已上报,请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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