问：这个域名：menye.huinonghuijia.com 解析过来了 为什么电脑ping 不通 也打不开,这个域名解析过来了为什么电脑不通也打不开
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，我提交过应急手机号码，没有备注到账户下面
答：您好，很抱歉，已经帮您添加备注，我司审核专员会在工作时间尽快为您审核备案资料的，您请耐心等待审核注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机c盘空间不知道为什么越来越少了，数据我没有存储在C盘，麻烦帮忙看下
答：您好，清理了C盘的缓存和回收站的文件，您再核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这网站备案工信部信息还存在的，域名也对应备案的IP，怎么贵司平台上给注销了呢？
答：您好，
1.经核实您的域名jdabba.com 备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后在就已经取消在我司的接入；
2.取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销（一般3-6个月清理一次）；
3.现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wuxipuyou.com网站打不开，这个程序在其他空间打开是正常的，我换到你们这边，打开出现问题，帮忙处理一下。
答：您好，web.config设置项问题，已调整可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：c盘空间满了，麻烦帮忙清理一下吧
答：您好， 已经参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 设置并清理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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