问：我们服务器里面装的数据库 有些东西就打不开咯 有时候服务器重启了 会好一会 然后就又不行了 ,我们服务器里面装的数据库有些东西就打不开咯有时候服务器重启了会
答：您好，1.登录控制台打开数据库并无异常,查看服务器系统日志等有被清理过,无法核实之前的系统日志,当前服务器因为 20:59:46遭受DDOS攻击被机房封停2小时,需要解封后才可以正常使用,为避免再次受攻击暴露真实ip,为您开启了百度云加速功能,需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com等生效后才有效果,
问：您好，3月31日虚拟主机服务器迁移之后，www网站都不能访问，其中，fumanchina绑定的域名为ruiyuechina.com，解析没有问题但是，网站不能访问，麻烦帮忙处理
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前因为数据量较大，迁移还未完毕，所以网站打不开，核实预计还需1小时左右会恢复，请耐心等待下。谢谢。
问：工单被退回，为什么以前提交的域名审核，名称中是中文括号可以通过，现在的就不能通过？
问：
答：您好，
问：之前有模板审核成功的，但是备案接入商退回，要将括号都修改成中文括号
答：您好，
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非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急手机号使用人为天津绿印云创科技有限公司 员工李磊
答：您好，已经为您备注应急号码,非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP账号：
对应的网站不能访问。请尽快解决
答：您好，抱歉此服务器有些问题，我司正在处理，预计1小时左右恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如我先买虚拟主机。用主域名备案了。访问虚拟主机。之后有买了云主机。用二级域名访问云主机那这个备案是主域名已经操作虚拟主机备案了。是不是二级域名用的云主机。是不是不用再操作备案了？
答：您好，二级域名用我司的云主机或者是我司的其他国内虚拟主机,都可以不用再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
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