问：网站www.x08.com.cn就是一个单页，打开好慢，麻烦给调整一下,网站就是一个单页打开好慢
答：您好，检测打开2秒左右，速度 是很正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：4228.com.cn我的这个域名实名资料为什么不通过啊？？
答：您好，核实您的该域名实名模板在我司老系统上，请您按照该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 通过模板过户的形式更新实名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdysgm.net通过301自动跳转至cdysgm.net,请帮我解除这个跳转,谢谢,辛苦了!
答：您好，
问：文件无法上传，速度很忙有办法帮忙快速上传吗？
答：您好，您是通过什么方式上传的，我们通过ftp测试可以正常上传，您上传是否有错误，请提供下具体的报错截图，并说明上传方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，我有1个域名sandwich.plus需要转出。这个域名是我同事今天转给我的，西部数码内部转的。现在有人要买，我要转出给人家，提示需要60天才能转出，西部数码内部转的为啥也有这个规则。请解决，谢谢！
答：您好，
当前鉴于您域名需售出，已为您申请解锁，建议您也可让买家在我司注册账号后，通过域名push的方式操作转移，更加便捷,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢理解，现在域名已进入转出流程，麻烦能尽快确认转出吗？谢谢！
答：您好，因域名近期转移过账户，无法立即确认转出。请耐心等待，域名转出1-7天完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl节点ip地址127.0.0.1
是不是所有不带www 都如此解析？
答：您好，我们查看您主机并未部署SSL证书，若有虚拟主机部署证书，一般做别名解析到二级域名，不建议解析到ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单： 是啥情况呢?
答：您好，
推荐做cname解析；之前工单是排查了不带www的域名szjkjt.com、chinajyy.net有添加邮局mx记录，这样和cname记录有冲突，也就是顶级域名无法做cname解析，并且若域名不在我司，有的域名注册商那边的顶级域名可能无法添加cname解析，因此在没有办法做cname解析的情况下，又想通过顶级域名访问，那么此时可以做A记录解析；
若是内地机房主机型号部署ssl，在不支持cname解析的情况下，可以做A记录解析到ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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