问：您好！域名展示页经常打不开，dax.hk，vae.hk，dae.hk 这几个都打不开或不稳定，请处理下下，谢谢！,域名展示页经常打不开这几个都打不开或不稳定
答：您好，查询dax.hk，vae.hk展示已经正常,但dae.hk 显示解析不正常,域名非我司注册,请联系域名注册商分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：刚试了下，用360浏览器打不开，别的浏览器可以打开这三个，谢谢！
问：网站访问不了，帮忙看下，谢谢。www.appleinfo.cn
答：您好，查看域名解析部分地 没生效,使用港台服务器测试可以访问,已经刷新解析,请过2小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是不是重新帮忙配置了线路，这两天客户反馈说一直不行，还以为是网络慢的问题。
问：还是访问不了，什么回事。
答：您好，通过第三方工具测试看,您的域名被内地运营商解析到127.0.0.1,应是域名被运营商拦截导致,您可向运营商反馈申诉一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：什么意思，这个不是你们解决的吗。我们什么找运营商沟通。
答：您好，非常抱歉,通过第三方工具检测您的域名有被墙,我司无法核实具体被墙等原因,此类问题并非属于域名解析功能故障导致,用户可向运营商提交反馈申诉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这边检测没有被墙。
答：您好，
如确认网站没有问题您可以拨打截图中的电话进行咨询和申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问选择两种申请方式 安全性有差别么？哪种可以更好防DNS污染。感谢！两种有什么本质 别么？
答：您好，这两种申请方式和安全性及防DNS污染无任何关系,主要是看您是方便设置站点文件验证还是方便设置解析验证,如域名没有对应站点,建议选dns解析验证,设置对应的解析验证记录,等待生效通过后,审核机构核实验证后即可颁发SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，域名没有站点指什么呢？域名怎么会没有站点！如果是用的云主机加宝塔面板推荐哪种最方便 事！这里填写是哪种申请方式！感谢！辛苦了！
问：弹性主机也就是vps 加宝塔 哪里填写的 哪种申请方式最好
答：您好，比如用户刚申请的域名,还没来得及购买主机或者是服务器,所以域名没有绑定或者解析对应主机,这种情况请选择dns解析验证,如有站点,请按照我司提示,设置文件验证,并创建对应文件路径到指定的站点对应目录即可,颁发成功后,下载ssl证书文件粘贴key及秘钥到对应框里即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：文件验证是否更严格呢？之前用过DNS解析方式，但后来解析那里那条记录删了有影响么？
问：申请一级域名同时拥有www.的么
问： 咋变成三元了
答：您好，1.只要按照要求设置验证即可,ssl证书颁发好了后,可以删除dns解析验证记录;
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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