问：网站能ping得通，域名也有备案，绑定也是正常的，四川南充的朋友测试可以打开，我们在上海这边一直打不开，麻烦看看是你们哪里的问题。
,网站能得通域名也有备案
答：您好，
建议您清理下本地浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器比如浏览器再试下，如果浏览器下也无法打开，可以提供下浏览器下的访问报错截图；另外您可以测试下访问主机别名地址http://muhongcn.gotoip11.com/ 是否可以打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://muhongcn.gotoip11.com/ 测试地址可以打开的，绑定的域名无法正常打开muhong.cn与www.muhong.cn但我这边ping是正常的，请处理下
答：您好，
可以打开别名地址说明您本地网络到主机的网络是正常的，可能是您本地浏览器缓存导致，我司无法核实您本地电脑的情况，请您参考上面的回复，清理下本地浏览器缓存或者换个浏览器再试下，或者换一台电脑试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：主体变更，另hnzqzjzx.com打算不用这个域名了，启用新的域名zhongqicost.com
答：您好，1，如已备案域名确认无需使用，因根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名，如需启用新域名，请注销原备案号后重新备案新域名；
注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，如还需保留已备案域名，则请删除新增网站后先变更证件地址提交至管局审核，管局审核通过后再继续添加其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站已删除，变更证件已上传，请管局审核！
答：您好，已反馈，您的变更备案申请我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核，需等到此次变更备案申请提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.czhexin.cn/ 这个不能跳转https ，已经部署了ssl了 麻烦看一下
答：您好，已设置了,非常感谢您长期对我司的支持!
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