问：我所购买的域名V-tea.com状态正常，为何不能续费？请排除障碍以续费,我所购买的域名状态正常
答：您好，已为您处理，请您重试，若还是续费失败，可提供续费年限授权专员为您操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名处于正常状态，当由我实施管理，包括正常续费等，请不要人为设置障碍给客户造成不便
问：正常状态域名应由用户正常使用管理，你们平台应立即排除人为障碍方便该域名拥有者使用
答：您好，
抱歉，此域名为新注册域名之前状态是因为dns未激活，已为您更新dns，状态已正常，请您重新尝试续费，若还是失败，请提供具体报错截图，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不同意你们据此胁迫客户无条件授权你们
答：您好，
那您可以重新自行操作续费，若还是失败请您提供下域名失败的相关报错截图，以便专员核实协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：com后缀域名国内用户购买后无需实名认证应即可正常使用-你们人为设置障碍不让拥有者用户正常使用是不妄的！更不能据此胁迫用户无条件授权！严重吐槽！请立即排除不合理障碍
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：V-tea.com该域名只不过是通过你们平台注册，实际拥有者是我，域名拥有者应有正常合法使用权，你们人为设障阻碍拥有者正常管理使用该域名是不妥的，请立即更正
答：您好，
请您重新自行操作续费，若失败，请提供具体报错截图，以便协助您核实具体原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然无法续费，请排除人为因素及技术问题，由本人自行管理续费
答：您好，已为您排查处理，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因提交的营业执照地址和原备案证件住所不符，所以需提交工单撤销新增网站申请，然后修改主体变更营业执照地址重新提交
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，ftp为： 这个由于非法信息被阻止了，现非法信息已处理，申请解除阻止，加急谢谢。
答：您好，解除限制了，当前您网站没有首页文件，访问是403报错，您可以登录网站后台重新生成下首页静态页面试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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