问:想问下http://www.cars-sweetpotato.com/ 您单位的空间是否有限制了上传文件大小, 目前我这边程序文件是设置了的大小文件可以超过了1M,但是后台只能上传几百KB的图片,超过1M的图片就报错了,是您这边后台限制了大小了吗?,想问下您单位的空间是否有限制了上传文件大小
答:您好,asp.net的程序是由您自己程序控制的,主机上面没有限制,您可以把配置里面的参数再改大一些试下,或者检查下是否程序代码里面有其他地方限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么输入jmwsjx.com这个域名直接跳到jmhlzz.com这个域名上,这两个域名对应的是同一个网站,同一台服务器,但是不应该是跳转
答:您好,这是您自己设置的,如果不想要跳转,请将网站根里面下的web.config改名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有网站都打不开,请尽快处理
答:您好,
通过控制台查看系统无响应,请先重启服务器,重启后再测试是否恢复,如重启后还存在异常,回复工单这边协助查看,若需要我司协助重启,请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已重启过无效才提的工单
答:您好,
已经协助重启,现在测试网站可以访问了,请查看,您可以登录服务器内检查系统日志是否存在资源不足或其他异常记录,如需要我司协助分析,可以重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名到期忘记续费,刚刚安排续了,不过提示要24小时生效,不知有没办法可以让其马上生效
答:您好,工单中未提供有域名,如果域名是过期续费的。
由于各地 网络差异问题,域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效,少部分地 网络可能需要更久时间,过期后续费会存在这种解析不稳定的情况,请您晚些时候再查看测试。
您也可以临时更换下本机dns来解决,参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
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问:你好,目前我们模板管理里有3个云度网络,序号57556是我们之前一直在用的模板,序号是系统昨天新创的模板,我看了这两个几乎没有 别,且里面都是无证件信息的今天我自己新创建了一个模板,现在问题是这3个我想知道哪个模板是可以正常使用没有问题的,另外需要协助把这3个模板里的域名统一搬家到一个里面方便管理
答:您好,
2、如果其他两个模板关联的域名,要过户到新模板,可以点击:所属域名 ,将域名导出后,重新选新模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那对于昨天系统新创的模板,未传图片未实名,已拒绝这些,我们需要把这些信息补充吗
答:您好,若有域名要使用的模板,审核拒绝的,要重新上传实名资料,若模板已不再使用,可以不用再上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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