问：收到西部的邮件说我的域名需要实名认证整改，我的域名做过公司的实名认证，还需要怎么整改。,收到西部的邮件说我的域名需要实名认证整改
答：您好，请将邮件中收到的域名，再进行一次模板过户即可。
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板过户。
问：您好，我这个域名是绑定的企查查网页，怎么处理呢
答：您好，若域名：宜宾乡村振兴.com 仅需跳转至企查查网页访问，可无需申请网站备案的；
若需保留备案号，您请及时将：宜宾乡村振兴.com和www.宜宾乡村振兴.com绑定解析至我司内地主机ip访问网站使用，同时在网站首页底部放置准确的备案号并链接至工信部备案网址beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问昨天收到备案变更的提示，是什么原因呢，对我们有什么影响没？
答：您好，
查看本账户下备案信息，在蜀ICP备号-2备案转入成功后，截止目前未通过我司提交备案变更申请等；
贵单位的网站备案是之前转入至我司的，此可能是原备案接入商有进行备案操作，建议联系原备案接入商核实；若是原接入商操作了蜀ICP备号-2的备案取消接入，此不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：官网备案被注销，需要重新备案
官网地址：http://www.sc-leda.com/home
问：在西部数码购买的服务器，西部数码可否帮忙重新备案
答：您好，在我司购买服务器后可以在我司提交备案，请购买开通后访问：https://beian.west.cn/ 提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已经购买啦 我的意思是能不能西部数码员工帮忙备案，因为之前负责搭建网站的公司倒闭啦，我们是作为官网使用方，不会提交备案这个操作。
答：您好，备案信息及资料等需由用户上传提交的，您登录备案平台后按提示操作即可。
如确实不会操作可以使用 https://beian.west.cn/services/zzgj.asp 管家服务，将全程1v1指导,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到邮件：工信部根据“清源行动”方案对所有注册域名的注册资料进行了真实性核验，通过权威库对域名所有者姓名、证件类型、证件号码进行了真实性比对，发现其中您账户下的部分域名注册人资料虚假或错误。附：域名资料有误需更正清单：cofco-capital.com.cncofco-capital.comzlziben.comcapitalcofco.comcapital-cofco.com
我昨天重新提交了 “域名管理-模板管理-添加模板” 的模板，模板序号 ，但显示实名拒绝，请协助查看原因。
工信部要求三个工作日完成整改，时间紧急，感谢！
联系人 zhuzongyao@cofco.com
答：您好，
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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