问：fimll恢复失败，是社么原因呢，是因为客户的空间已经用了60%了的原因吗？,恢复失败是社么原因呢是因为客户的空间已经用了了的原因吗
答：您好，
恢复命令执行完成的，文件太多的时候 页面会有提示，命令实际是执行了的，若有担心，可回复工单，我司再帮您手工恢复下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们处理一下，这边没有备份数据库文件了。你们这空间的恢复功能也太难用了。
问：，用的是这个
答：您好，核实是数据库表需要修复，已为您修复请在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不能连接，昨天晚上好像12点后的样子，我被退出来了，后来登录后发现没有数据了。怎么回事呢
答：您好，
目前查看系统异常，无法启动。核实服务器购买了高级云快照，可以恢复最近几天的快照备份，请在服务器管理–云快照&云盘中，点击云快照 ，回滚最近正常的 系统盘快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：30g 防禦怎麼有一點流量就無法連接了！ 麻煩給查下
答：您好，
测试网络正常，请说明下具体问题,截图是攻击防护流量，不显示实时流量，可远程到服务器，在任务管理器中查看。 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 這樣的攻擊是多大，像這樣的攻擊來臨的時候，服務器就完全無法連接了！
答：您好，截图这种是带宽跑满了，带宽跑满就会出现出现卡慢，网络掉包无法远程的情况。
可以看下对应时间段的访问日志核实看下是否有异常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：這個有什麼辦法解決？不能帶寬加到50M吧！
答：您好，可以看下对应时间段的访问日志核实看下是否有异常访问, 然后在进一步分析调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：網站出現了大量ip同時訪問，有什麼好的解決辦法嗎？
问： 網站設置CC連接 就成這樣~
答：您好，当前设置存在异常，已经反馈开发核实，预计周一回复。
当前建议您可以在服务器内安装云锁，使用云锁的cc防护进行拦截。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站虚拟主机被设置只读了，无法生成主页，需要改一下权限
答：您好，
已调整权限，访问附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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