问：请把 这个文件给删除下 最好 能把改权限的方法也给下 方便我下次更改,请把这个文件给删除下最好能把改权限的方法也给下方便我下次更改
答：您好，
问：zqjywl.com 域名状态： HOLD. 经我公司仔细核查 域名与网站内容无违法 但被关停 我们应该怎样解决？
答：您好，
该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，短信核验客户收到不咋办
答：您好，
问：您好，网站备案，营业执照在外地，本人验证的时候必须拍营业执照，请问要如何操作
答：您好，1，备案资料可分阶段上传，您可以先将上传二维码发送给有营业执照原件的人协助扫码拍摄营业执照，然后再继续扫码上传法人身份证、网站负责人身份证以及录制网站负责人人像检测视频；
2，法人、负责人、营业执照不在同一处怎么备案可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名打不开麻烦看一下什么原因
答：您好，我们查看您域名是解析到了第三方的cdn的，我们这里测试可以打开，请问您访问提示什么，您联系cdn提供方协助检查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们网站已经在备案变更中了，还在审核，麻烦开启一下网站
答：您好，查看您的域名实名认证信息不准确，备案变更无法提交。请将您域名实名认证信息内容截图提交至工单，以便协助您申请优先恢复域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经实名认证成功了，备案中也已提交
答：您好，无法查看到具体实名情况，请登录到域名管理 域将实名认证的详细信息截图提交至工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确实是已经变更了哦，麻烦开启下网站
答：您好，1，非常抱歉，域名证书仅能比对域名注册人名称，无法核实详细信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已实名认证了，麻烦打开下网站
答：您好，查看您已提交工单，请耐心等待注意查看工单回复，如域名信息已准确，会协助您恢复域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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