问：有些地方能ping出ip,有些地方ping不出来,有些地方能出有些地方不出来
答：您好，
访问测试域名跳转到截图中这个地址，一般这种请款是拦截了导致的，类似gfw拦截
这种只有尝试更换一个域名试试，若还有异常只有考虑备案转国内了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：晚上网站、ftp、远程都不稳定。
答：您好，
问：夜间网站、ftp、远程都不稳定
答：您好，
问：网络还有问题么？是否恢复正常
答：您好， 核实现在网络是正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名被锁定，不能过户模板了
答：您好，查看域名hnxgwx.cn当前是可以操作过户的，请您重试。若无法过户，请您提供需要过户的模板序号，授权专员尝试为您过户。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，发送了短信核验，距离失效还有两个小时 ，垃圾短信里边也没有，手机号码是正确的
答：您好，已协助申请：短信重发，请原备案网站负责人号码注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我要是改这个手机号的话，怎么改，现在显示的需要审核过了之后才能改
答：您好，
1.建议您请核实网站：冀ICP备号 hbhxxcl.com 是否还存有备案接入商，如是有，可联系目前实际备案接入商协助修改网站负责人信息；
2.若无其他备案接入商了，原网站负责人号码也未使用了，无法配合短信核验，此无法转入成功；建议也可考虑注销原备案号冀ICP备号后，再根据：首次备案 重新提交备案申请；
3.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有输入短信验证码呀 怎么到提交到管局了呢
答：您好，
1.如是未操作短信核验，当前备案应该是已经被退回了，此可能是备案退回数据暂未下发至我司系统，请再耐心等待下并注意查看备案状态显示；
2.如是原网站负责人号码还能配合核验，可等待退回后再重新提交获取最新的核验短信试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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