问：您好，帮我看下这个备案资料齐全了吗？怎么提交不了？,帮我看下这个备案资料齐全了吗
答：您好，1，营业执照拍摄件不清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；
2，拍摄完整后可点击：备案信息-确定提交 备案（如无法提交，可再联系我司为您提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看下这个备案资料齐全了吗？怎么提交不了？
答：您好，
2，拍摄完整后可点击：备案信息-确定提交 备案（如无法提交，可再联系我司为您提交）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回下，重新提交
答：您好，已退回，请修改后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问别的服务器，访问不通，telnet正常
答：您好，请将别的服务器登录信息提供下，以便我司测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析 显示冲突，之前的解析记录已经删除，我现在在捆绑西部数码的，捆绑不了，怎么解决。
答：您好，tskcorp.cn 域名查询注册商不是我司，是绑定我司主机有提示吗，您请提供对应页面提示截图，以便为您查看。
问：
答：您好， 已经协助绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好麻烦排查一下是什么原因造成的？然后正常10M带宽支持多少人在线访问？
答：您好，1. 查看现在慢的原因为带宽跑满导致 ，
2. 查看来源ip 较分散
3. 请核实下现在是否在做活动，查看主要瓶颈在服务器带宽，若为短期活动，建议通过服务器管理–管理
–升级配置 ，附图，按天增加服务器带宽 ，建议带宽至少再增加20M ，
若长期均需要占用服务器带宽较高，建议通过服务器升级功能升级服务器带宽 ，
关于10M 带宽支持多少人在线访问，需要根据某个时间段客户访问的网页数量，网页大小 等进行估算 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好现在情况就是带宽要30M才够现在使用是吗？
答：您好， 我司无法预估具体需要使用的带宽，查看现在带宽平均已经跑到15M 以上（服务器购买带宽为10M导致访问速度极慢） ，因此建议预留更大的带宽 ，这样访问速度会更快 ，能满足更多的客户进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好刚才增加了临时带宽，什么时候可以生效，在哪可以查看
答：您好，
附图 ，观察了下，查看服务器带宽使用峰值 有超过30M 的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好已增加的临时带宽在哪可以看到
答：您好，
点管理进去查看，如图。现在跑的带宽比较高了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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